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カーセンサーからの問い合わせの返信プロンプト

坂
坂田 由美子

カスタマーインクワイアリー応答テンプレート

顧客からの車両に関する問い合わせに対して適切かつ詳細に応答するためのテンプレートを提供する。

このテンプレートは、自動車販売店が顧客からの問い合わせに対して、車両の情報、納車条件、追加費用などを詳細に説明するためのものです。変数を用いて顧客名、車両名、配達区分などの情報をカスタマイズすることで、パーソナライズされた返答が可能です。

プロンプト本文

{顧客名}様
この度はカーセンサーより、{車両名}についてお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
株式会社エムズオートの 坂田 道彦 と申します。
お問い合わせいただきました車両についてご案内させていただきます。
【車両概要】

車両名: {車両名}
【おすすめポイント】

<おすすめポイント1:お問い合わせ背景・ご用途と車両の強みを関連付ける>
<おすすめポイント2:具体的な使用シーンや維持しやすさなどを描写する>
<おすすめポイント3:状態・装備・価格面など他車との差別化ポイントを記述する>

【納車・諸費用について】
<{配達区分}に応じて以下から該当行を選択して記載>
▶ ご来社の場合
 納車費用は無料です。ご都合のよい日時にご来店ください。
▶ 宮崎県内配達の場合
 県内へのお届けは5,000円〜10,000円にて承ります。
▶ 県外配達の場合
 【手入力】へのお届けは、【ここに手入力】にて承ります。
<{車庫証明エリア}に応じて以下から該当行を選択して記載>
▶ 宮崎県内(高岡・宮崎南・宮崎北・西都 警察署管轄)の場合
 車庫証明申請代行は無料にて対応しております。
▶ 宮崎県内(上記以外のエリア)の場合
 車庫証明申請代行は5,000円〜10,000円にて承ります。
▶ 県外の場合
 県外の場合、車庫証明手数料15,000円〜20,000円、名義変更手数料22,000円が別途必要となります。
なお、車庫証明・名義変更ともにお客様ご自身で手続きいただくことも可能です。
特に車庫証明はご自身で取得される方も多く、その場合は手数料を抑えることができます。
ご不明な点はお気軽にご相談ください。

現車は店頭にてご確認いただけます。
ぜひ一度、実際にご覧いただき、試乗もお楽しみいただければ幸いです。
ご来店が難しい場合は、お電話やLINE動画でのご説明も対応しております。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
{顧客名}様からのご連絡を心よりお待ちしております。
株式会社エムズオート
坂田 道彦
TEL: 090-8289-9329

変数設定

{顧客名}:
{車両名}:
{車両の強み}:
{配達区分}:
{車庫証明エリア}:
顧客名
車両名
配達区分
車庫証明エリア
車両の強み
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